嘉讯医院信息系统-医院信息化建设中的问题

在对医院信息系统进行全面研究中，每次都涉及许多系统、制造商、部门、人员等。在与医护人员沟通的过程中，我们总是觉得抱怨多了，当然，这涉及到许多因素。整理并总结了医院信息系统中踩坑的原因。

1、 缺乏信息化意识。

许多医院认为，医院信息系统只是管理工具，一种烧钱但不产生收入的工具。信息技术只需要满足基本的日常管理需求，不需要投入太多的预算和精力。

信息化本身是一个“顶层工程”，但事实上，许多医院信息系统建设完全由信息部门主导，决策层或医疗部门很少或根本没有参与。特别是在医疗部门，许多信息技术项目应该由他们领导，信息部门作为助手。然而，大多数医院缺乏这种意识，认为信息系统应该由信息部门负责。从需求、采购、实施、整改、交付到验收等，信息部门应负责“一站式”完成，导致整个医院参与信息技术建设的意识不足。

2、 整合程度低。

在我接触过的许多医院中，医院信息系统建设中最常见和最突出的问题是信息孤岛。他们的信息技术建设原则是“谁选择，谁善于选择”，这导致了多系统、多供应商、低集成和低集成的最终结果，导致信息系统成为“装配机”。

实践经验证明，许多资深行业专业人士普遍认为，HIS系统、PACS系统、LIS系统、EMR系统、HRP系统、CIS系统、NIS系统等核心生产系统最好是一体化，最多不应超过三家供应商。如果信息系统没有深度集成、单点登录、主数据、主索引等，将导致许多管理和共享问题，特别是在集团或多院区医院，这些问题更加突出，无形中给临床实践带来了巨大的工作效率问题。

3、 资金预算不足。

每家医院的水平、规划、目标和业务都不同，每家制造商的地位也不同。相应的定价体系和医院对制造商的战略价值自然不同，这是影响制造商报价的重要因素。因此，医院需要结合自身的信息技术需求，合理规划预算。其他医院的信息技术预算可以作为参考，但仅供参考。

4、 制造商没有盈利。

虽然医院是信息化建设的主体，但最终的建设主要依靠厂家来完成。医院必须确保制造商在合理范围内盈利，否则最终将导致项目进展缓慢、周期延长，甚至放弃；或者最终，这可能只是制造商的一个案例，没有得到制造商的关注和进一步的服务，最终注定会以不愉快的方式结束。医院信息化建设不仅是购买产品，也是购买服务。

5、 缺乏建设思路。

建设思路是医院信息部主任必须考虑的问题。如果你的想法不明确，带领全院打信息化之战注定会失败。许多医院的信息化建设采取循序渐进的方式，填补空白，推进信息化建设。最初的问题并不明显，但随着时间的推移，问题变得更加突出，例如整个医院是否有标准化的数据标准，是否有总体规划和分阶段建设计划，预算投资计划，架构模型，建设和管理方法，供应商选择，服务要求，人才计划等，所有这些都需要考虑。

6、 目标不明确。

不要总是认为你只要咬一口就可以成为一个“胖子”。信息化建设要脚踏实地，循序渐进，分不同的建设阶段。要牢记各阶段的建设内容、建设工期和实现目标，不要定得太高。不要考虑快速实现建设或评级目标。

7、 对人才的重视不够。

人才短缺是许多医院面临的问题，尤其是高级研发和管理人才。医院应加强人才队伍建设，能够独立开展二次开发或新产品研发，最大限度地接管制造商的业务，参加论坛的学术讨论，更多地了解国家政策背景，更多地分析行业标准和规范，避免在信息技术建设的道路上陷入“陷阱”，即使他们已经在不知不觉中陷入了“陷阱”。

8、 制造商选择问题。

医院在选择产品时，应考虑自身水平、业务、预算情况，并进行充分的市场调研和分析，充分论证和选择最适合自己的产品，而不是最贵的产品。