嘉讯HIS系统-临床人眼中好的医疗系统，一定具备这几点优势

临床医务人员负责收集和处理患者的临床医疗信息，协助临床决策，也是医院管理系统的直接用户。

他们不关心该系统的投资成本，是否符合行业标准，或者它能给医院带来多少价值。相反，他们更关注系统是否易于使用，以及其功能是否能够满足自己的需求。只有最大限度地满足临床人员的使用需求，才能有效提高医疗服务的运营效率。

让我们来谈谈在临床人员眼中什么是好的系统。

一、灵活配置

不同医院的业务需求各不相同，对个性化医疗信息系统的需求很高。然而，系统的完全定制会带来高昂的成本和漫长的时间，使综合医院难以负担太多的时间和财务投资。能否在标准化体系的基础上满足临床业务人员的个性化功能需求也是临床人员特别关注的一点。

一些信息供应商的系统支持基于不同医疗业务应用场景的医疗机构个性化设置，可以满足临床人员的医疗需求。例如，机构可以根据自己的业务需求设置令人满意的文档模板，包括自动打印收据、医生处方、药瓶标签等。他们还可以通过报告管理功能快速开发个性化报告，以满足个性化数据统计需求。

如果医疗机构不需要某些功能，他们可以选择隐藏它们。例如，在仓库工作站的统一定价模式下，可以控制点胶记录页面上的生产批号、生产日期和有效期字段在小齿轮中显示或隐藏。

二、系统高度集成

为了满足医院内部各种临床和管理需求，一些医院会购买大量信息系统，通常来自不同的制造商。除了信息部门直接购买的系统外，一些临床部门还独立推出了一些软件和系统以满足工作需求。然而，信息部门对此类软件没有管理权限，因此难以完成集成工作。

这给临床人员带来了问题。不使用系统工具，不利于高效工作。然而，如果系统不能一体化，部门之间就会出现数据孤岛，无法实现数据交换和共享。关键数据的利用也依赖于人工统计和集成。

事实上，医疗机构在信息技术规划之初就应该考虑这个问题。在选择医院管理系统时，应预留标准化接口，以方便与其他系统的集成，实现内部数据的互联互通，满足临床人员对诊断和治疗、科研等的需求，提高工作效率，也有助于提高医疗服务能力。

三、人性化操作

大多数医疗系统制造商和医院信息部门的工作人员都有IT技术背景，他们在设计系统时通常会优先考虑技术路线。他们的想法与临床用户不同，有时一些功能在技术流程设计中可能是可行的，但从临床用户的角度来看，许多操作步骤可以在一个系统界面中完成。临床人员接待每位患者的时间有限，因此所有设计都应尽可能简单。

这决定了医疗机构在选择医疗系统时，应该考虑系统的功能设计是否更人性化。只有临床人员能够方便地使用它，才能真正实现信息化。

例如，当临床医生为患者开具医嘱时，他们可以在同一界面中查看患者的病历、历史病历、费用明细、药物审查记录等内容，这有助于医生全面分析患者的历史医疗信息，做出最准确的诊断。这些功能基于临床人员的实际需求，这就是为什么它们已经成为临床用户认为“用户友好”的系统。

使用医院管理系统的目的是帮助医生解决问题，提高工作效率。因此，医疗机构在采用系统时，不仅要从宏观层面考虑系统的框架建设和成本投资，还要综合考虑临床人员的实际需求，选择最适合医院的医疗信息系统。当一个有用的系统满足人们的需求时，它可以实现系统价值的最大化，并使组织的利益最大化。