关于医院HIS系统，你不知道的事

随着医疗信息化的不断发展，医院HIS系统逐渐成为整个医院系统运行的核心组成部分之一。它在促进现代医疗体系良好运行方面的作用越来越重要。许多医疗机构选择嘉讯科技自主开发的医院HIS系统进行智慧医疗建设。

传统的患者药物检索过程涉及患者持处方付款单或医疗卡在药房窗口排队领取药物。然后，药剂师根据处方信息开始配药，并将准备好的药物交给患者。在此过程中，患者一直站在窗前等待。随着患者数量的增加，极有可能导致混乱、混乱和噪音等不文明现象。因此，医院需要一个更快、更方便、更高效的药品排队和排队叫号系统，以提高患者药品检索的速度。该排队叫号系统是医院HIS系统的功能之一。

一般来说，医院HIS系统是指医院用于支持诊断、治疗、管理、物流等业务的信息系统，旨在为医院的整体运营提供全面的自动化管理和各种信息服务。医院HIS系统作为一个综合性的信息系统，通常包括CIS（临床信息系统）、LIS（实验室信息系统），EMR（电子病历）、PACS（医学图像存储和传输系统）、RIS（放射信息系统）和CAD（临床文档架构系统）等子系统，覆盖医疗机构运营的各个方面。就结构和层次而言，这是一个极其复杂的系统。

因此，对于为医疗机构提供此类系统服务的软件服务提供商来说，HIS系统的售后运维是否到位已成为抢占市场、建立产品声誉的关键。其中，选择将远程售后运维服务整合到整体售后运维系统中已成为大多数医疗软件服务提供商的常见做法。

稳定性在远程控制解决方案中的重要性不言而喻，因为它主要确保了运营方在处理意外需求时的主动性。特别是对于像医疗机构这样对软件系统稳定性要求极高的客户来说，能够及时响应问题至关重要，作为运维工具的远程控制解决方案不会出错。

信息安全问题逐渐受到公众和相关部门的关注，医院的HIS系统经常存储大量私人数据。在远程售后运维过程中，要采用高安全性的远程控制方案，加强运维人员的安全意识培训，避免信息泄露。

医院HIS系统的建设和后续运维工作的所有权通常是通过招标确定的，因此该计划的整体高成本效益将在招标过程中为企业带来决定性的竞争力。