医院在HIS系统更换时需要注意的事项有哪些？

随着医院的大规模扩张和大规模增长，对HIS系统的要求越来越高。一些医院迫切需要更换旧的HIS系统，以突破现有HIS系统中存在的一系列问题。然而，无论是HIS系统的升级和迭代，都将是一个庞大的项目，既需要医院业务的正常运行，也需要数据的完整性和连续性，涉及各个方面。上一篇文章介绍了其中一项预防措施。那么，医院在更换HIS系统时需要注意哪些具体事项呢？本文列出的以下几点仅供参考。

1.改善硬件设施和设备

随着新HIS系统功能的进一步完善，要求网络、服务器和终端能够提供更准确的数据传输速度和更强的数据处理能力。医院根据新软件运行所需的硬件环境和实际情况，升级了服务器并增加了高配置维护机器。实现了日常数据库自动备份，并升级了客户端计算机的软硬件。客户端操作系统（WinXP）安装了正版防病毒软件，并进行了定期维护。同时，采取相应措施确保网络安全，防止黑客攻击。

2.加强用户培训，严格评估新的HIS系统

门诊管理系统、住院管理系统、查询系统等涉及的方面，以及医院内各部门和人员之间的协调与合作，几乎覆盖了医院的每个单位。因此，在HIS系统更换的初始阶段，必须做好培训，并对每一项进行验证。允许合格人员颁发资格证书并授权使用软件。

3.优化工作流程，提高工作效率

为充分体现以患者为中心的原则，首先要规范和制度化医院内部业务流程，确保HIS系统运行的可靠性、兼容性、协调性和一致性，明确操作业务流程的职能和责任。规范和澄清不明确的业务流程，避免漏洞；重组和优化过于复杂的流程。例如，许多医院使用门诊医生工作站在患者看到自己的疾病后手动为患者开具药物处方。患者将药物处方拿到药房进行输入，然后去计费办公室付款，然后去药房取药。这可以改为医生直接将处方和诊断记录到计算机中的过程。

患者在账单办公室支付费用后，直接去药房取药并打印电子处方。这不仅减少了医生开处方的工作量，还节省了大量的医疗时间，缩短了患者从计费办公室到药房的等待时间。它实现了从以收费为中心向以患者为中心的转变，间接解决了患者的医疗难题。