嘉讯医院信息系统帮助民营医院打造“医患社群”，建立与患者之间的良性循环

民营医院和连锁诊所完全依靠自己在市场上的努力，最重要的是客户群，也就是IT行业通常所说的流量。吸引客户的方法有很多，其中之一就是向专家寻求帮助。毕竟，医疗机构的核心业务是提供医疗服务。如今，行业正处于竞争升级的时代，依靠专业人才。

为了在短期内解决人才问题，我们依靠聘请枪支，比如从大型医院聘请知名专家进行更多实践。此外，一些民营医院已开始采取一系列措施应对人才瓶颈和痛点，如与当地大学合作、有针对性地培训医生等。此外，医疗机构还可以从营造良好的就业和医疗氛围入手，如通过IT技术降低劳动强度、提高工资，使人才愿意来留，从而更好地服务和吸引患者。

聘请专家和培养人才需要成本，并依赖患者流量来支持。在专家服务和患者流量之间建立良性循环是长期解决方案。多年来深入医疗IT行业的嘉讯科技团队推出了智慧医院信息系统（云HIS系统），可以有效帮助医疗机构建立良好的医患社区关系，实现这一循环。

首先，可以使医学专家的诊断和治疗更加方便和安全。例如，嘉讯智慧医院信息系统非常重视医嘱的闭环管理系统。医生发出医嘱后，相应部门将立即通过云系统接收，并准备和执行相关的测试、检查、治疗、药物和手术。所有事项都有相应的文件，如患者通知函和实验室报告，执行结果也将实时反馈到医生的终端。这不仅使医学专家受益于信息化带来的效率提高，而且避免了执行过程中的错误和遗漏。患者获得安全高效的服务，这可能会导致消费习惯和对医疗机构的依赖增加。

其次，只要有互联网接入，外部医疗专家就可以随时随地使用佳讯智慧医院信息系统的预约登记和电子病历功能，了解他们的日程安排情况和寻求治疗的患者的既往病史。他们可以更好地独立控制和分配时间，并做好准备。患者将获得更全面的专业服务。此外，他们还可以在手机上了解自己的所有情况，并对医生进行评估。这种便利性和客观约束有利于保证医生服务质量，树立医生良好声誉，增强患者对医疗机构的信心。

过去，认同医学专家的患者经常询问医生的联系方式，尤其是他们的电话号码。出于各种考虑，医生大多不愿意提供服务，因为很多时候他们不方便接听电话，比如预约和手术。通过嘉讯智慧医院信息系统，患者可以以文字和图像的形式在线咨询医生。医生可以独立控制他们的时间，并在方便的时候回复。在回答之前，他们还可以查看患者的病史，以便更有针对性地回答患者的问题。病人不再需要亲自去医院。对于慢性疾病，医生可以简单地开药并送到家门口，大大提高了效率和便利性。

此外，嘉讯智慧医院信息系统具有完善的微信营销功能。医疗机构可以通过微信向患者发放优惠券和推广充值卡来促进销售。他们还可以通过奖励推荐他人注册的患者来增加流量。这可以看作是新时代的一种优秀的营销策略，可以有效地提高医疗机构和患者之间的粘性。

解放劳动力、增加收入、为客户提供高质量的服务都是建立医患社区关系的目标。通过使用嘉讯智慧医院信息系统，患者将越来越认可专家和医疗机构，自然成为云中的客户。专家工作更加便捷高效，收入也有所增加，与医疗机构的关系自然更加稳定。未来，让患者真正感受到互联网+大数据云计算平台带来的便利，建立患者与医疗机构的良性循环，是一种双赢的方式。