医院信息系统不再让医疗数据沉睡
医疗机构每天都会产生大量数据,这些数据与患者的健康状况和机构的业务状况密切相关。然而,由于机构数据收集的多维度,随着数据量的不断增加,数据显示的难度很高,不利于管理者对患者信息的利用和对业务数据的综合分析。
为了解决这个问题,医疗机构可以利用医院管理系统将患者数据纳入临床管理流程。他们还可以充分整合机构的运营数据,以协助决策并提高管理能力,真正允许在系统内访问和使用医疗数据。
一、充分调动患者数据,提高临床管理水平
医疗机构的医生和护士围绕患者的生命和健康提供医疗和护理服务。如果能够充分利用患者数据来有效地协助医务人员,这将对患者健康管理非常有益。
1.客户信息的完整记录
以电子病历为核心的医院综合管理系统,涵盖急诊、门诊、住院、互联网医院、医疗技术(检查、影像、手术、输液等)等医疗服务,连接组织内各部门的数据和集团组织之间的数据。医务人员为患者建立病历后,将从患者之前在机构的就诊、检查、处方、诊断、病历等中收集患者的个人健康记录,为医生的临床诊断提供全面准确的病历。
2.体征显示异常
为确保咨询的准确性,医生应尽可能结合患者过去的病史和当前的体征。系统支持显示患者的预检信息,过敏、高血压、高温等异常体征将以醒目的颜色显示在患者信息标题上。医生可以通过打开处方页面直观地查看患者数据,为医生做出科学诊断提供依据。
3.患者护理提示
住院护士可以使用该系统为不同的患者选择相应的护理级别,不同级别以不同颜色显示。当护士打开系统页面时,他们可以直观地了解哪些用户需要特殊护理,哪些只需要普通护理,使护士能够专注于提供有针对性的护理。
护士还可以通过系统为住院患者设置标签,如压疮、防跌倒、高温、血糖异常等。设置后,页面将显示图标以显示患者的当前状态,吸引护士的注意,促进对患者的有针对性的护理,这有助于为患者提供更满意的护理服务。
二、全面分析运营数据,做出科学的商业决策
医疗业务数据是医疗机构做出业务决策的基础。管理者可以通过运营数据分析有针对性地调整自己的经营理念,这对医院的发展具有战略意义。
1.多维数据展示
医院信息系统运行分析工作站的仪表盘功能可以为医院管理者呈现分支机构和不同业务部门的运行数据,包括门诊、住院、互联网、财务、物资等多维运行数据,并通过可视化图像向管理者直观地呈现运行情况。
例如,通过比较就诊次数、门诊收入、住院收入和药品收入,通过直观直观的图像,管理者更有可能发现不同部门的资源分配和人员安排问题,从而采取有针对性的措施及时调整业务策略。
例如,通过分析一定时期内就诊的集中分布时间,管理者可以在制定运营计划时增加各部门的日程安排,增加同期各部门的物资储备,以更好地满足患者的医疗需求。
2.准确的数据报告统计
系统可以为门诊部、挂号部、药品耗材部、医技部、住院部、互联网医院部、医疗保险部等不同部门生成相应的统计数据报告,详细显示各部门的业务量统计、人员的工作量和绩效,为管理者做出业务决策提供数据支持。
医疗数据不能只存在于系统中,也不能在报告级别使用。还必须借助医院管理系统将其置于临床业务流程中,为临床诊断和护理提供支持,并为业务管理决策提供参考。只有这样,医疗数据的作用才能真正实现。