医院管理系统供应商该如何选择
选择医院信息系统最重要的是选择合作伙伴。信息化建设是持续的。如果选择了错误的合作伙伴,不仅会导致投资损失,更重要的是,还会导致系统故障、医院管理混乱、竞争力下降。供应商的选择主要考虑以下几个方面:
(1) 经济实力
是否有足够的资金来满足实施信息系统的服务要求。
(2) 专业背景
医疗行业的背景是什么,是否熟悉医院的管理模式和业务流程,能否把握医院的实际需求,能否有效帮助医院解决问题,是否有专业的信息化建设项目实施方法和经验。
(3) 技术实力
是否有能力掌握特定的信息系统技术,管理大型集成软件的实施和管理,并能提供及时高效的技术支持。
(4) 可持续发展能力
能否根据医院的需要,在管理、技术等方面不断创新,适应医院发展变化的要求。
(5) 管理咨询能力
能站在医院的立场上,帮助他们解决信息技术实施过程中出现的新问题吗。
(6) 实施能力
是否有特定的成功项目实施经验,并专注于该行业?项目管理能力如何。
(7) 医院信息化建设能否实现平稳过渡。
(8) 售后服务能力
供应商能否为医院提供长期全面的维护和升级服务。